EDITO

Nous nous retrouvons donc pour la deuxième ULTIMletter 2010, celle qui clôture le premier trimestre 2010 qui sera sans conteste meilleur que 2009. 2010, pourquoi pas l’année de réforme de définition d’un cadre professionnel de l’activité autour des technologies interactives. Il est grand temps que les décideurs se rendent compte du danger de traiter les projets de bornes interactives avec des services informatiques internes. L’environnement bureautique et réseaux même si de prime abord, a, en effet de nombreux points communs avec celui des bornes interactives, devient divergeant dans la mesure où l’aspect fondamental de la borne réside dans la conjugaison des ergonomies, alors que, de ce point de vue, les ergonomies bureautiques sont totalement différentes.
Donc, le pilotage des processus de gestion de projet des bornes interactives est bien différent de celui de l’univers des DSI dans les grands groupes. En effet, ceux-ci, souvent, n’appréhendent pas l’univers de la borne interactive comme ils le devraient. Parfois quelque peu condescendants, ils arrivent à faire avorter de beaux projets avec une méthodologie de gestion de projets souvent inadaptée.
 
Dans un cadre professionnel exigeant au service des bornes interactives avec des compétences maîtrisées et professionnelles adéquates, ULTIMedia apporte une garantie de succès des projets. Tout et autant que les clients grand comptes nous fassent confiance dans notre expertise et ne nous considèrent pas comme de simples fournisseurs à étrangler financièrement. C’est dans cet engagement total qu’ULTIMedia avait programmé une certification de mise à jour du management de la qualité totale vers la norme ISO 9001 V 2008, en janvier 2010.
 
Je profite donc de cette occasion qui m’est donnée, au travers de cette newsletter, pour confirmer notre obtention en janvier 2010 de la certification ISO 9001 V2008 (la certification la plus aboutie dans le management de la qualité) et remercier toute mon équipe pour sa collaboration pro active. Je suis ravi de l’implication de mon équipe dans mes engagements de respect des exigences. C’est cette garantie de confiance en mode expert que nous apportons à nos clients, qui nous confirme comme leader, sur le marché de la borne interactive.